公司公私(隨感)
十幾年前,我老牛還在職場「搵食」,為生計日日趕返工。一個星期五下午,集團人事總監李小姐來找我,說來自大馬的執行董事古先生即將退休返回吉隆坡,請我幫忙畫一張賀古先生榮休的卡,由人事部、行政部、公關部、會計部所有同事簽名,送給古先生留念。李小姐說︰「聽說你多年來已為出版社和月刊畫過許多插圖,原來本集團藏龍臥虎,我們行政部門真是走漏眼了。這次趕畫一張賀卡,可以不假外求,你黃先生就是不二人選了。」我說沒問題,就接下任務,用自己的材料和時間,也不提報酬。第二個星期一早上,我把已完成的賀卡帶到頂樓交給李小姐,她看後很滿意,連聲道謝。
這天中午,我和幾位也是從大馬來港工作的胡先生、基哥、達哥等人,一起在公司飯堂吃飯,人事總監李小姐走過,見到我,連聲多謝和讚許。胡先生見人事總監對我如此禮待,覺得奇怪,問我為何李小姐連連講多謝。我便告知他我用工餘時間、不收報酬,為他們畫賀卡的事。胡先生突然變臉,厲聲說道︰「你為何要用工餘時間為她做事?這是侵佔你的私人時間,是剝削,你不應該接受這樣的利用。」我說︰「這是我自己的事,是我自己願意的,關剝削什麼事?我與行政部、公關部、人事部、會計部的同事熟絡,幫個忙,有什麼問題?」胡先生說︰「這個世界就是因為有你這樣的人,做壞了規矩,所以他們剝削你、利用你、壓榨你,而你還傻呼呼的認為合理、應當、無問題。」
也許這就是所謂「文化差異」。我無端被胡先生罵了一通後,仍然沉住氣,緩緩對他說︰「在香港,同事之間互相幫助是常有的事,香港的打工仔通常不會太過計較為老板、為公司做一點不太過份的額外的事。這樣做,或許是為了討好上司,或許是為了博取老板好感、爭取日後升職加薪,或許是礙於面子,通常都不會『托手踭』(不合作、拒絕)。因為同事之間太計較,就會難相處、『面左左(阻阻)』,工作上就很難合作。」胡先生並不認同,說︰「我們馬來西亞做事的習慣、或者說是『企業文化』,是『公私分明』,員工不會做本職以外的事;要做額外的事就要講清楚報酬,或者在工作時間之內做,不能佔用私人時間,更不能『無償勞動』。」文化背景不同、生活習慣不同、社會環境不同,各人有各人的待人處事方式和原則,我老牛也不必與胡先生再爭吵。
那是十幾年前的事了。老牛至今仍認為,當年用工餘時間為集團總部同事免費畫賀卡是做得對的。當然我老牛也絕不是無原則的「逆來順受」、「任由宰割」,我老牛在職場時,也曾經為經常性的「無償超時工作(OT)」向上司提過不少意見和建設性建議。但是主管者習慣了拖拖拉拉,累到所有的同事都延遲下班、熬夜甚至通宵,人人都一肚子怨氣。有一位工作效率極高的海歸碩士,也常常因為呆等、浪費時間而提出改善流程、提高工作效率、減少浪費人力物力財力的可行性意見。無奈積習難改,提了多次都沒有改善,我老牛以後就接受現實,不再提意見了,唯有「奉陪到底」,直到夠鐘退下火線。
十幾年後的今天,打工仔們已經沒有「朝九晚五」的正常規律,通常有返工時間無放工時間;本來正常下班時間是五點半,有人六點半收拾私人物品放工,其他人都視之為「異類」,不到七點半不離開公司。顯然,「無償超時工作」已經成為新常態。特別是近幾年經濟低迷,許多行業、企業前景不明朗,據說有老板不願請新人;原有員工工作量大增也不敢抱怨,更擔心自己不知何時被「炒」,所以唯有「啃咗佢」(吞下去)。有人將這種「無償超時工作」視作效率不佳或個人能力不足。因為正常情況下,在正常工作時間完成當日的工作量,才是合理;經常性地超時工作,要麼是工作量太多、難以完成,要麼是員工能力不足、未能在工作時間之內完成當日的工作。
不過,今時今日,整體經濟環境不佳、企業前景不明朗,站在老板的角度,能省就省,不請人、現有員工人人多做一點;站在員工的角度,明知就業市場不暢旺,很難「東家唔打打西家」,不敢貿然辭職「另謀高就」,唯有接受現實,硬著頭皮俾心機做。所以,十幾年前老牛用工餘時間為公司做事,是自願、是瀟灑、是捱義氣、是幫忙,博得集團高層滿堂掌聲;如今職場打工仔日日超時工作、犧牲個人休息和活動的時間,甚至犧牲許多親子活動,並非出於自願,並非博升職加薪,只是整體環境惡劣,個人沒有辦法和能力與現實抗衡。寫到這裏,突然想起歌神的一句打動人心的歌詞︰「為兩餐乜都肯制,前世」。雖是幾十年前的舊歌,卻仍是今日打工族的真實寫照。(二零二四年八月二十四日)
12 comments:
完全認同你當時的做法是對的。我覺得長期嚴重超時工作同間中額外為公司做一些事是兩碼子事。前者是公司管理不善,又或者蓄意剝削,本來不應強忍,我們無耐服從只因環境迫使而已,為兩餐無奈要接受。但後者並非經常性,在不影響自己生活的情況下,偶爾額外幫幫公司、幫幫同事,有何不可,甚至你有這種技能幫到她,是你的榮耀。
其實我在職時也有同你近似的情況,公司知道我喜歡攝影,曾經邀請我為公司某項活動作駐場攝影師,也有一次需要某類題材的照片而邀請我為公司拍攝,間歇一次,我影得開心,也有自豪感。
要睇人,你幫吓我,我幫吓你,單純利用就要懂拒絶.
謝謝和平兄認同。是的,偶爾幫公司同事做事與長期無償超時工作是兩回事。和平兄為公司做「御用攝影師」當然是一種榮耀。我老牛幫人事部做少少事大家都開心。只是長期超時工作很難頂。
謝謝島耕作菲臘兄。說的是,幫不幫要睇人,同事之間互相幫助是一種好的風氣;但如明知有人利用就要「say no」。
很認同你當時的做法。
「幾十年前的舊歌」,都是一首有人情味的舊歌,也是獅子山下的情懷。
得到牛兄親筆畫的榮休卡,當然開心...
現在人們多數在外買張現成的卡,相對有人親筆畫的卡,更顯珍貴!!!
寫字樓(辦公室)長時期超時工作,由來已久。只是一些大學畢業生初出茅廬,不知底細,還以為入了寫字樓,就只是朝9晚5,沒有加班這回事。殊不知道5時各光燈熄了,枱燈開著維持工作。外甥女向我訴苦,說是失望得很!這個我幫不了她。
我也有一次接到工餘額外的工作,就是要去找一個學生的外婆。
遠在高小時,我已經為老師做額外的工作,盡力做好就是了。
謝謝秋姨留下雅評。時代不同,二十年前員工下班還可以買菜回家做飯,如今沒有這支歌仔唱了。當今的職場壓力更大。其實不管是學生時代抑或是踏入社會,做額外工作是好的。我的外公早就告誡我要「抵得諗」,他說,人們常說「能者多勞」,其實是「勞者多能」,你肯做肯學,做過就懂,就積累了經驗和辦事能力。
其實這也是東西文化差異的一種,亞洲人克苦耐勞,有人情味,歐美人享樂至上,唔肯蝕底。這正正是「台積電」到美國設廠的危機,郭台銘前排大吐苦水,做晶片有時突發情況需要加班,台灣人早就習慣了,但美國人就釆你都傻,就算間廠冧咗都唔會幫你,夠鐘就收工。
謝謝娜姐陸姑娘鼓勵和認同。有一技之長幫朋友和同事是開心的事。幾十年前的舊歌其實都是膾炙人口、甚有獅子山下情懷的好歌,上了年紀的一代人仍然記憶猶新。
謝謝森伯伯。其實行政部門主管正是這麼想,在書局買張現成的賀卡實在是太「行貨」;hand made的原件才更珍貴。
謝謝和平兄,很同意你的「人情味」的觀點。老牛這一代人比較注重人情味,所以不介意同工餘時間做點事。最新一期亞洲週刊報道,前段撤出中國大陸的郭台銘碰了釘之後已經重回內地開廠了。
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